Termeni si conditii
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 23 septembrie 2026
Prin accesarea și utilizarea site-ului inlumeaalbinelor.com („Site-ul”), precum și prin plasarea unei comenzi prin intermediul acestuia, acceptați prezentele Termeni și condiții.
Vă recomandăm să citiți aceste informații înainte de utilizarea Site-ului sau de plasarea unei comenzi. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul și să nu plasați comenzi.
1. Informații despre administrator
Site-ul inlumeaalbinelor.com este administrat de Mihai, persoană fizică din România.
Pentru întrebări, solicitări sau reclamații ne puteți contacta la:
E-mail: inlumeaalbinelor@gmail.com
2. Utilizarea Site-ului
Utilizatorii se obligă să utilizeze Site-ul în conformitate cu legislația aplicabilă și să nu:
- utilizeze Site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase;
- încerce să obțină acces neautorizat la sistemele, conturile sau bazele de date ale Site-ului;
- reproducă, distribuie sau utilizeze neautorizat conținutul Site-ului;
- desfășoare activități care pot afecta funcționarea Site-ului sau drepturile altor utilizatori.
Ne rezervăm dreptul de a lua măsurile permise de lege în cazul utilizării abuzive sau neautorizate a Site-ului.
3. Produse și informații despre produse
Pe Site pot fi prezentate produse apicole și alte produse sau servicii relevante pentru domeniul apiculturii.
Produsele comercializate direct prin magazinul online sunt indicate corespunzător pe Site și sunt achiziționate de la noi prin intermediul magazinului WooCommerce.
Informațiile referitoare la produse, inclusiv descrierea, cantitatea, prețul și disponibilitatea, sunt prezentate pe pagina fiecărui produs.
Depunem eforturi pentru ca informațiile publicate pe Site să fie corecte și actualizate. În cazul unor erori materiale privind prețul, disponibilitatea sau descrierea unui produs, vă vom informa și vom proceda în conformitate cu legislația aplicabilă.
Prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON), dacă nu se menționează altfel.
4. Plasarea și acceptarea comenzilor
Prin finalizarea unei comenzi, transmiteți o solicitare de cumpărare pentru produsele selectate.
După transmiterea comenzii, veți primi o confirmare electronică la adresa de e-mail furnizată.
Confirmarea primirii comenzii nu reprezintă în mod automat acceptarea acesteia în toate situațiile. În cazul în care apar situații care împiedică procesarea comenzii, cum ar fi indisponibilitatea produsului sau o eroare evidentă privind prețul, vă vom informa într-un termen rezonabil.
Contractul dintre dumneavoastră și noi se încheie în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de informațiile prezentate în procesul de comandă.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în situațiile permise de lege, inclusiv în cazul unor erori evidente sau al indisponibilității produsului, cu informarea clientului și restituirea sumelor achitate, dacă este cazul.
5. Prețuri și plată
Prețul aplicabil unui produs este cel afișat pe Site la momentul plasării comenzii, cu excepția situațiilor în care există o eroare evidentă.
Modalitățile de plată disponibile sunt prezentate în procesul de finalizare a comenzii.
În cazul plăților online, procesarea plății poate fi realizată prin intermediul unui furnizor de servicii de plată, conform termenilor și politicilor acestuia.
Nu avem acces la datele complete ale cardului bancar introduse în cadrul procesului de plată, în cazul în care acestea sunt procesate direct de furnizorul de servicii de plată.
6. Livrare
Produsele comandate sunt livrate la adresa furnizată de client în timpul procesului de comandă.
Costurile și condițiile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă sau pe pagina relevantă a Site-ului.
Termenul estimat de livrare poate varia în funcție de destinație, metoda de livrare, disponibilitatea produselor și alți factori care nu depind de noi.
Clientul este responsabil pentru furnizarea corectă și completă a datelor necesare livrării.
7. Dreptul de retragere
În cazul contractelor la distanță, consumatorii beneficiază, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile.
Pentru informații complete privind exercitarea dreptului de retragere, condițiile aplicabile și formularul de retragere, vă rugăm să consultați pagina:
Pagina respectivă conține și formularul prin care puteți transmite solicitarea de retragere.
Dreptul de retragere este supus excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv în cazul anumitor categorii de produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau pentru care dreptul de retragere este exclus în condițiile legii.
8. Produse alimentare și produse susceptibile de deteriorare
În cazul anumitor produse alimentare sau al altor produse susceptibile să se deterioreze sau să se perimeze rapid, dreptul de retragere poate fi exclus în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Această regulă se aplică numai în măsura în care sunt îndeplinite condițiile legale pentru excluderea dreptului de retragere.
Pentru evitarea oricărui dubiu, simplul fapt că un produs este comercializat pe Site nu înseamnă automat că dreptul de retragere este exclus.
9. Garanția legală de conformitate
Produsele comercializate direct de noi beneficiază de drepturile privind garanția legală de conformitate prevăzute de legislația aplicabilă.
Garanția legală de conformitate este distinctă de orice garanție comercială oferită voluntar de producător sau comerciant.
Pentru informații privind drepturile consumatorilor referitoare la garanția legală de conformitate, consultați și notificarea privind garanția legală disponibilă pe Site.
10. Reclamații privind produsele
Dacă primiți un produs deteriorat, neconform cu comanda sau constatați o problemă privind produsul, vă rugăm să ne contactați cât mai curând la:
Vă recomandăm să includeți numărul comenzii, o descriere a problemei și, dacă este relevant, fotografii ale produsului sau ale ambalajului.
Vom analiza solicitarea și vom comunica soluția aplicabilă în conformitate cu legislația privind protecția consumatorilor și cu natura problemei constatate.
11. Produse și servicii oferite prin linkuri de afiliere
Unele pagini ale Site-ului pot conține linkuri de afiliere către produse sau servicii oferite de terți.
Atunci când accesați un astfel de link și realizați o achiziție pe site-ul partenerului, contractul de vânzare este încheiat între dumneavoastră și comerciantul respectiv, nu cu administratorul Site-ului.
Condițiile de vânzare, plata, livrarea, retragerea, garanția și soluționarea reclamațiilor pentru aceste produse sunt stabilite de comerciantul respectiv.
Putem primi un comision dacă realizați o achiziție prin anumite linkuri de afiliere. Acest lucru nu implică un cost suplimentar pentru dumneavoastră.
Mai multe informații sunt disponibile pe pagina:
12. Proprietate intelectuală
Conținutul Site-ului, inclusiv textele, fotografiile, imaginile, elementele grafice, logo-urile, structura și alte materiale, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Cu excepția situațiilor permise de lege sau autorizate în scris, este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a conținutului Site-ului fără acordul prealabil al titularului drepturilor.
13. Informații cu caracter educativ
Articolele, materialele și informațiile publicate pe Site au scop informativ și educativ, în special în domeniul apiculturii și al produselor apicole.
Informațiile publicate pe Site nu constituie consultații medicale și nu înlocuiesc recomandările unui medic sau ale altui profesionist calificat.
În cazul informațiilor referitoare la alimentație, sănătate sau utilizarea produselor apicole, vă recomandăm să solicitați sfatul unui specialist atunci când situația dumneavoastră o impune.
14. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul poate conține linkuri către site-uri administrate de terți, inclusiv site-uri ale partenerilor comerciali și partenerilor de afiliere.
Nu controlăm conținutul, disponibilitatea, politicile sau practicile acestor site-uri și nu suntem responsabili pentru acestea.
Utilizarea site-urilor terțe este supusă termenilor și politicilor respectivelor site-uri.
15. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru ca Site-ul și informațiile publicate să fie disponibile și actualizate.
Cu toate acestea, nu garantăm că Site-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori.
În limitele permise de lege, nu suntem responsabili pentru prejudiciile rezultate exclusiv din imposibilitatea temporară de accesare a Site-ului, din funcționarea unor servicii ale unor terți sau din evenimente care nu se află sub controlul nostru.
Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.
16. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform legislației aplicabile privind protecția datelor.
Informațiile privind modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele dumneavoastră sunt disponibile în:
17. Modificarea Termenilor și condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și condiții atunci când este necesar, inclusiv pentru a reflecta modificări legislative, ale Site-ului sau ale serviciilor oferite.
Versiunea actuală este cea publicată pe această pagină.
Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
18. Legea aplicabilă
Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația română aplicabilă.
În cazul unui litigiu, consumatorii beneficiază de drepturile și mecanismele de soluționare prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
19. Contact
Pentru întrebări privind acești Termeni și condiții, comenzile sau produsele comercializate direct prin Site, ne puteți contacta la:
E-mail: admin@inlumeaalbinelor.com
Site: inlumeaalbinelor.com